Политика обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта annakazaeva.com (далее — Сайт).

Оператор персональных данных: Казаева Анна Владимировна (самозанятый), адрес электронной почты: hello@annakazaeva.com (далее — Оператор).

Политика распространяется на персональные данные посетителей Сайта и лиц, обращающихся к Оператору за психологической помощью. Если субъект персональных данных является несовершеннолетним, обработка его данных осуществляется с согласия его законного представителя.

Используя Сайт и обращаясь к Оператору по указанным на Сайте каналам связи, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

На Сайте нет форм регистрации, заявок или обратной связи — данные для связи вы передаёте Оператору добровольно и только если сами решите обратиться: через мессенджеры (Telegram, MAX), по телефону или по электронной почте.

При обращении Оператор обрабатывает данные, которые вы сообщаете по своему усмотрению: имя, контакт для связи, содержание обращения. Цель обработки — связь с вами, запись на консультацию и её проведение. Предоставление данных не является обязательным, однако без них Оператор не сможет с вами связаться и оказать услугу.

Кроме того, при посещении Сайта сервисы веб-аналитики автоматически собирают технические данные (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы) для обезличенной статистики посещаемости и улучшения работы Сайта — подробнее в разделе 5.

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (выражается фактом добровольного обращения к Оператору и продолжением использования Сайта), а также в связи с заключением и исполнением договора об оказании услуг психологического консультирования.

Через Сайт Оператор не собирает и не хранит специальные категории персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья, психическом состоянии и диагнозах. На Сайте нет форм, запрашивающих подобные сведения.

Содержание консультаций не записывается Оператором и является конфиденциальным. Если в ходе обращения или консультации вы добровольно сообщаете сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, они обрабатываются исключительно в целях оказания психологической помощи, с вашего согласия, и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Сервис использует cookie — небольшие файлы, сохраняемые в вашем браузере, — для обезличенной статистики посещений. Другие системы аналитики на Сайте не установлены.

Яндекс.Метрика применяет технологию «Вебвизор»: в обезличенном виде она записывает действия посетителя на страницах — перемещения и клики мыши, прокрутку, переходы между страницами — для анализа поведения и повышения удобства Сайта. Поскольку на Сайте нет форм ввода, содержимое полей не собирается. Эти данные обрабатываются на стороне сервиса и не используются для вашей персональной идентификации.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера либо использовать режим инкогнито — работа Сайта при этом не нарушится.

Полученные данные Оператор обрабатывает преимущественно без использования средств автоматизации: переписка и контакты хранятся в используемых Оператором мессенджерах, телефоне и электронной почте. Собственных серверов или баз данных Сайт не использует.

С персональными данными могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и технической обработки данных сервисом аналитики, указанным в разделе 5.

Трансграничная передача данных не осуществляется: единственный используемый сервис аналитики — российский. Отключить сбор технических данных можно, ограничив cookie в настройках браузера (см. раздел 5).

Содержание консультаций конфиденциально и не разглашается, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего удаляются или обезличиваются. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения.

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на hello@annakazaeva.com.

Оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя и рассматривает обращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг, для которых эти данные необходимы.

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты обновления.